Поддержка сайтов

От чего зависит стоимость сопровождения

Цены на техническую поддержку сайта в Москве определяются рядом факторов:

• Необходимый объем работ и их сложность;
• Количество специалистов, задействованных в техподдержке;
• Количество рабочих часов каждого профессионала;
• Особенности оплаты услуг, заложенные в тарифный план;
• Необходимость продвижения/рекламы и дополнительной помощи.

Стоимость в месяц поддержки сайта будет зависеть от объема работ. К примеру, для портала с видео потребуется производительный сервер и его обслуживание, для интернет магазина может потребоваться доработка рекламных акций, а информационному ресурсу – поддержка новостной ленты. Полный перечень в прайсе может включать:

• Покупку/продление доменов;
• Оплату хостинга;
• Настройку DNS;
• Переезд на HTTPS;
• Настройку почты для компании;
• Внедрение CMS/CRM и их поддержку;
• Добавление новых функций, раздело сайта;
• Исправление ошибок в работе;
• Организацию резервного копирования;
• Разработку индивидуального шаблона и так далее.

Специфика задач напрямую влияет на то, какие специалисты входят в support. К примеру, для создания формы приема заявок нужно заказывать услуги дизайнера (порядка часа), верстальщика (примерно 1 час) и программиста (2 часа на разработку с учетом отладки).

Тарифы на поддержку сайтов могут быть как с оплатой за разовые услуги (по типу депозита, который расходуется на задачи), так и с абонентской платой (фиксированный объем услуг в месяц). При заказе на длительный срок час специалиста обходится дешевле. Для проектов с большим объемом работ могут предлагаться индивидуальные тарифы.

Если дополнительно требуется продвижение, то необходимо учесть расходы на создание контента. Аналогичным образом при потребности в рекламе необходимо закладывать бюджет на тестирование и показ рекламных объявлений.