О компании Контакты Онлайн заявка +7 (495) 369-15-77
Пн-Пт 10:00-19:00

Техническая поддержка сайтов

  • Тариф
  • Абонентская плата/месяц
  • Кол-во выделенных часов
  • Стоимость часа специалиста
  • Стоимость часа сверхлимита
  • Время реакции
    • Минимальный
    • 35000 руб.
    • 20 часов
    • 1800 руб.
    • 2500 руб.
    • до 1 часа
ЗАКАЗАТЬ
    • Оптимальный
    • 45000 руб.
    • 26 часов
    • 1700 руб.
    • 2500 руб.
    • до 1 часа
ЗАКАЗАТЬ
    • Максимальный
    • 75000 руб.
    • 50 часов
    • 1500 руб.
    • 2500 руб.
    • до 1 часа
ЗАКАЗАТЬ

CMS

Наша команда работает с удобными и надежными системами управления сайтом.

  • Joomla
    Joomla
    Еще одна популярная система управления с открытым исходным кодом. Подходит для создания информационных сайтов и блогов, имеет интуитивно понятный интерфейс и богатый функционал.
  • Bitrix
    Bitrix
    Профессиональная коммерческая система управления для сайтов любой сложности. Платформа 1с-битрикс может взаимодействовать с разным контентом: базами данных, видео, фото, документацией. Битрикс24 встроенную систему аналитики трафика и действий посетителей.
  • WordPress
    WordPress
    Одна из самых популярных CMS в России. На этой бесплатной системе управления контентом работает около 45% сайтов во всем Интернете. С помощью WP можно создать любой продукт для эффективного интернет-маркетинга – от блога до интернет-магазина. Есть возможность редактирования разметки HTML.
  • MODX
    MODX
    Бесплатная CMS и фреймворк для приложений. Отлично подходит для создания многостраничных сайтов со сложной структурой, проста в управлении (но нужно разобраться).
  • OpenCart
    OpenCart
    Бесплатная платформа с открытым кодом, прежде всего ориентированная на создание функциональных интернет-магазинов. Она стала востребована благодаря росту покупок в интернете и быстрой оптимизацией сайта под ПС.
  • Drupal
    Drupal
    Панель с открытым исходным кодом, гибкой архитектурой и множеством модулей. На Друпале можно создавать как социальные медиа-сайты, так и галереи.

Технические компетенции

Основные услуги

Размещаются прайс-листы, изображения и другие материалы, присланные клиентом.

Настраиваются фильтры

Отлаживается синхронизация

Редактируются цены

Редактирование таблиц CSS-стилей, robots txt, файлов с расширением HTACCESS для настройки серверов apache

Разрабатывается онлайн-консультант

Размещаются данные о новой продукции или услуге

Улучшается юзабилити мобильной версии сайта

Формируется выгрузка

Внедряются сортировки товаров

Создаются личные кабинеты

Корректируются адреса, номера телефонов и другая контактная информация о компании (условия оплаты, доставки и т.п.)

Генерируются страницы сайта

Обновляется текстовый и графический контент

Разрабатываются баннеры

Переносятся и добавляются товары

Выполняется доработка корзины

Внедряется макет на конкретные страницы

Выполняются редизайн и улучшение навигации по страницам (при необходимости)

Устраняются технические ошибки и выполняется тестирование

Корректировка ошибок в формах, доработка функционала

Оперативное обновление ssl-сертификата

Расширяется доступ к админке сайта для разных категорий пользователей

Внедряется калькулятор или другой способ расчета стоимости

Устанавливается или настраивается поиск

Изменяется логика оформления заказов

Настраиваются web-серверы, почты, продлеваются домены

Ответы на часто задаваемые вопросы

  • Какие системы администрирования сайтом используют ваши специалисты?

    Выполняем поддержку на популярных CMS (системах управления сайтом): Битрикс, WordPress (WP), Joomla, Drupal, ModX и других. Обращайтесь с любой CMS, мы вам поможем.

  • Как поддержка сайта способна помочь в развитии моего бизнеса?

    Сайт работает более надежно, и вы не теряете клиентов.

  • Если возникают какие-то проблемы, как быстро вы на них реагируете?

    Клиенты, которые находятся на абонентском обслуживании, ориентируются на время в рамках выбранного тарифа. К тому же на абонементе осуществляется мониторинг работоспособности в режиме 24/7.

  • Вы заключаете договор на работы с сайтом?

    Да, официальное соглашение заключается в обязательном порядке. Все услуги оказываются в рамках данного договора. При этом мы работаем и с юридическими, и с физическими лицами.

  • Может ли сайт перестать работать после внесения правок?

    С целью исключения подобной ситуации осуществляется настройка резервного копирования, когда в определенный интервал времени формируется копия для корректировки и исправления технических ошибок. После тестирования функционала сайта и проверки клиентом изменения переносятся на оригинальную версию.

  • Смогу ли я получить консультацию по телефону?

    Да вы сможете от персонального менеджера проекта получить необходимые рекомендации. Он ответит на вопросы и поможет разобраться в технических моментах. может ли сайт перестать работать после внесения правок?

  • Что нужно для начала работ с сайтом?

    Для сотрудничества напишите нам или позвоните. Мы поможем выбрать подходящий тарифный план, а при необходимости подготовим для вас индивидуальное предложение.

Наши клиенты



Что такое поддержка сайта

Техническая поддержка сайтов – это ключевой элемент успешной работы любого интернет-проекта, будь то корпоративный сайт, лендинг или интернет-магазин. Она включает в себя ряд услуг и операций, направленных на обеспечение стабильной и безопасной работы сайта, а также его актуализацию и оптимизацию.

Зачем нужна поддержка сайта

Заказать качественную техподдержку сайта – значит инвестировать в его надежность и эффективность. Комплексный набор услуг по поддержке и обслуживанию включает в себя регулярное обновление контента, установку и настройку модулей, мониторинг работы сервера, а также оперативное устранение возникающих технических проблем. Это особенно важно для интернет-магазинов, где любой сбой может привести к потере клиентов и дохода.

Современные требования к поддержке сайта в интернете предполагают не только техническое обслуживание, но и анализ пользовательского поведения, улучшение пользовательского опыта и поисковой оптимизации. Так, профессиональная техподдержка включает в себя SEO-оптимизацию, ускорение загрузки страниц, адаптивную верстку под мобильные устройства и повышение общей безопасности сайта.

Как заказать техническую поддержку сайта

Выбирая услуги технической поддержки, важно обратить внимание на опыт и репутацию компании-исполнителя, готовность предоставить широкий спектр услуг и гибкий подход к каждому клиенту. Ведь поддержка сайта – это не единоразовая операция, а долгосрочное партнерство, направленное на поддержание высокого уровня работы ресурса и его развитие. К тому же, стоимость таких услуг часто зависит от выбранного тарифа и может рассчитываться на месяц вперед.

Таким образом, техническая поддержка сайтов – это важная составляющая успешного бизнеса в интернете. Она помогает поддерживать сайт в актуальном состоянии, обеспечивает его безопасность и доступность для пользователей. Заказав услуги профессионалов, например в специализированной студии или агентстве, которые предоставляют сопровождение на протяжении всего проекта, вы можете быть уверены в стабильности и эффективности вашего интернет-проекта. Кроме того, система обслуживанию должна быть нацелена на минимизацию простоев, и профессиональные специалисты обычно готовы вкладывать свои знания и опыт в работу, отдавая до нескольких часов ежедневно, чтобы удовлетворить потребности своих клиентов.

Закрыть
Заполните форму обратной связи, и мы свяжемся с вами в ближайшее время:






Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных согласно политики конфиденциальности.
×
Мы знаем
про SEO все!
С удовольствием поделимся
с вами нашим опытом
Получить консультацию